베스트 라이프 솔루션 기업 코웨이가 누군가와의 접점을 퍼트리고 물건을 알리는 방법으로 ‘체험’을 활용하고 있는 것으로 보여졌다. 코웨이는 “”제품을 실물로 본인이 살펴보고 조작해보는 체험을 통해 기업에 대한 친근함을 유도하겠다는 전략””이라고 이야기 했다.
코웨이것은 겨울 휴가철 고객님이 찾는 장소에 상품 체험 공간을 준비하고, 실제로 집처럼 공간을 꾸며 아을템을 설치한 갤러리 형식의 전시관을 이루어 본인이 조작하거나 살펴볼 수 있도록 했다.
지난 10월부터는 세종 잠실에 위치한 프렌치 럭셔리 모텔 ‘소피텔 앰버서더 대전’ 객실 내에 아이콘 얼음정수기, 노블 공기청정기 등 주요 상품을 설치해 오피스텔을 코웨이렌탈 방문하는 대상이 실제로 제품을 사용해 알 수 있는 기회를 공급했었다.
그런가하면 지난해 6월에는 브랜드 경험공간 ‘코웨이 갤러리 (Coway Gallery)’와 논현동 언주역 인근에 매트리스 및 홈케어 서비스 체험매장 ‘코웨이 슬립케어 잠’을 오픈하기도 했다.
갤러리는 약 150평 규모로 코웨이 본사 G타워 1층에 위치해 있고, 커뮤니티 공간인 오픈 라운지와 퍼스널 공간으로 꾸민 9개의 스튜디오, 상품이 전시된 쇼룸으로 구성됐다.
갤러리에서는 스마트 모션 파우셋이 반영된 노블 정수기 시리즈 및 노블 인덕션 프리덤 등 차별화된 기술이 반영된 다양어떤 제품을 당사자가 체험해생각할 수 있습니다. 특이하게 세 가지 테마로 구성된 스튜디오는 저자의 일상속에 자연스럽게 어우러진 상품을 살펴생각할 수 있는 것이 특성이다.
슬립관리 잠 ⓒ코웨이
슬립케어 잠은 코웨이의 매트리스와 프레임, 홈관리 서비스를 본인이 체험해 보고 현장에서 구매까지 가능한 경험형 온,오프라인 매장이다. 선호하는 매트리스를 체험하고 취향에 알맞은 제품을 선택할 수 있는 차이점이 있을 것입니다.
더불어 해당 매장에서는 매트리스 뿐만 아니라 모션베드와 안마의자도 체험이 가능해 체계적인 토털 홈관리를 위한 아파트 환기장치 케어 서비스도 체크할 수 있을 것이다. 코웨이는 “”이 같은 경험이 최소한 매장들을 통해 혁신 물건을 실물로 본인이 살펴보고, 조작해보는 체험으로 업체에 대한 친근함을 유도하겠다””는 전략이라고 설명했다.
이똑같은 코웨이의 경험 마케팅 시도 실적은 효과적으로 생겨난 것으로 알려졌다. 코웨이의 http://query.nytimes.com/search/sitesearch/?action=click&contentCollection®ion=TopBar&WT.nav=searchWidget&module=SearchSubmit&pgtype=Homepage#/웅진코웨이얼음정수기렌탈 말에 따르면, 올해 2분기 연결기준 수입액은 9786억원으로 전년 대비 8.0%, 영업이익은 1763억원으로 전년 대비 5.3%, 당기순이익은 1328억원으로 작년 예비 14.2% 증가했다.
코웨이는 “”이번년도 5분기 수입액과 영업이익은 역대 최고로 실적이었다””면서 “”환경가전 시장에서 가장 중대한 수치인 총 계정수도 작년 동기 준비 73만 계정 증가한 944만 계정을 기록했다””고 설명하였다. 이어 “”이후에도 혁신 제품을 효과적으로 알리기 위해 다채로운 활동을 선보일 것””이라고 뒤에 말했다.